1. Introdução
A Kimnet tem o compromisso com a proteção e privacidade dos dados de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços ou acessa nosso site.
2. Informações Coletadas
Coletamos informações fornecidas diretamente por você, assim como dados gerados automaticamente durante a navegação no nosso site ou uso dos nossos serviços.
Dados fornecidos diretamente:
– Nome completo;
– Endereço de e-mail;
– Número de telefone;
– Endereço de instalação do serviço;
– Informações de pagamento.
Dados coletados automaticamente:
– Endereço IP;
– Informações sobre o dispositivo utilizado para acessar nosso site;
– Páginas acessadas e tempo de navegação;
– Cookies e tecnologias semelhantes.
3. Como Usamos Suas Informações
As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:
– Fornecimento e manutenção dos nossos serviços de internet;
– Processamento de pagamentos;
– Melhoria contínua da qualidade dos nossos serviços;
– Comunicação com o cliente, envio de notificações e informações sobre atualizações ou novos serviços;
– Personalização da experiência de navegação no site;
– Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Informações
A Kimnet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto:
– Quando necessário para a prestação de nossos serviços (como empresas de pagamento e suporte técnico);
– Para cumprimento de exigências legais, regulatórias ou ordens judiciais;
– Em casos de fusão, aquisição ou reestruturação empresarial, onde os dados poderão ser transferidos para a nova entidade.
5. Segurança das Informações
A Kimnet adota medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Entre as medidas utilizadas estão:
– Criptografia de dados sensíveis;
– Controle de acesso restrito a funcionários autorizados;
– Monitoramento contínuo de possíveis vulnerabilidades.
6. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo período necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade ou conforme exigido pela legislação aplicável. Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.
7. Seus Direitos
Você tem o direito de:
– Acessar e corrigir suas informações pessoais;
– Solicitar a exclusão de seus dados, conforme permitido pela lei;
– Restringir ou se opor ao processamento dos seus dados pessoais;
– Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso suporte através do e-mail [contato@kimnet.com.br].
8. Uso de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência no nosso site. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador, mas a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.
9. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como lidamos com suas informações pessoais, entre em contato conosco:
– E-mail: contato@kimnet.com.br